Abonnement et résiliation
Pour toutes demandes de souscription ou de résiliation au Service de l'eau, un rendez-vous vous sera proposé.
Facturation
Elle s'effectue 2 fois/an : En juin, vous recevez votre estimation de consommation ; en septembre, votre facture de solde.
Les paiements s'effectuent par chèque, par TIP et par internet avec TIPI.
A noter : les compteurs d'eau sont relevés une fois/an entre septembre et novembre, vous en êtes informés via l'affichage public et la presse locale..
Qualité de l'eau
Eau de distribution publique
Destinée à la consommation quotidienne, l'eau est contrôlée tous les jours par le service municipal et tous les 15 jours par une entreprise et un laboratoire qui effectuent des prélèvements chez les particuliers.
D'où provient l'eau à Veauche ?
Le service de distribution de l'eau potable est assuré par le SIPROFORS (Syndicat Intercommunal de Production d'eau potable du Sud de la Plaine du Forez) qui puise l'eau dans la Loire.
Le château d'eau situé vers le Rond-point des 4 Routes redistribue ensuite l'eau sur la commune.
Le taux de rendement : c'est le taux qui évalue les pertes d'eau.
* A Veauche, il est seulement de 5%.
* Au niveau national, il se situe entre 25 et 30%.
Assainissement
Les eaux usées issues des habitations, immeubles et des industries desservis par le réseau d'assainissement sont acheminées à la station d'épuration des Bords de Loire, gérée par Véolia. 7 autres postes de relevage existent sur la commune.